Центр надання адміністративних послуг у Житомирі — це головне місце, куди звертаються мешканці міста для вирішення переважної більшості офіційних питань: від реєстрації місця проживання до оформлення субсидій і реєстрації бізнесу. У цій статті зібрано актуальні адреси, контакти, графіки роботи та повний перелік послуг.
Головний ЦНАП Житомира: «Прозорий офіс»
Основний центр надання адміністративних послуг Житомирської міської ради — «Прозорий офіс» — розташований у центрі міста і є найбільшим за охопленням послуг.
Адреса: вул. Михайлівська, 4, м. Житомир, 10014
Телефони: (0412) 47-06-15 · (0412) 42-24-01 · 067 441 27 73
Телефон «Прозорого офісу»: (0412) 48-48-22
Email: edo412@ukr.net · administrator-cnap@ukr.net
Керівник: Галецька Сюзанна Леонідівна
Графік роботи: понеділок–п’ятниця, 8:30–17:30, обідня перерва 12:30–13:30
Субота, неділя: вихідні
Офіційний сайт: zt-rada.gov.ua
Що таке «Прозорий офіс» і як він працює
«Прозорий офіс» — сучасний багатофункціональний центр, де під одним дахом зосереджені майже всі соціальні та адміністративні служби міста. Концепція проста: людина має вирішити своє питання за одне відвідування, без бігання по кабінетах різних установ.
На першому поверсі зосереджені адміністративні послуги: реєстрація бізнесу, прописка, міграційна служба, пенсійний фонд. На другому — соціальний блок: пільги, субсидії, державні допомоги, виплати для ВПО та ветеранів.
Заклад повністю інклюзивний: наявні пандуси для людей з інвалідністю, термінали самообслуговування та безкоштовний доступ до інтернету.
Хто може звертатися до ЦНАП Житомира
До центру мають право звертатися всі мешканці Житомирської міської територіальної громади — це сам Житомир та село Вереси. Жителі інших громад також можуть отримати послуги консультаційного характеру.
Які послуги надає ЦНАП Житомира
Реєстраційні послуги: реєстрація та зняття з реєстрації місця проживання, оформлення статусу ВПО, реєстрація речових прав на нерухоме майно та їх обтяжень, державна реєстрація юридичних осіб, ФОП та громадських організацій.
Соціальні послуги: оформлення субсидій на житлово-комунальні послуги, пільги та соціальні виплати, виплати постраждалим від Чорнобильської катастрофи, допомога особам з інвалідністю, ветеранам та їхнім сім’ям, одноразові виплати для ВПО при працевлаштуванні, оформлення статусу ветерана та супровідні пільги.
Послуги для бізнесу: реєстрація і ліквідація ФОП, реєстрація юридичних осіб, отримання різних дозволів і погоджень від виконавчих органів міської ради, доступ до публічної інформації.
Інші послуги: консультація поліцейського офіцера громади, телефонна ветеранська лінія підтримки, маршрут послуг з ментального здоров’я.
Центри «Дія» у Житомирі
Окрім головного ЦНАПу, у Житомирі діють платформи Центрів «Дія», через які можна отримати низку цифрових послуг без черги та живого відвідування. Для цього потрібен смартфон з додатком «Дія» і верифікований обліковий запис.
Через «Дію» доступні: замовлення довідок, оновлення паспортних даних, отримання деяких субсидій і соціальних виплат, перевірка статусу поданих заяв. Актуальний перелік послуг змінюється — перевіряйте безпосередньо у застосунку.
Як записатися на прийом до ЦНАП Житомира
Запис можливий кількома способами. Телефоном: (0412) 47-06-15 або (0412) 42-24-01 у робочий час. Електронною поштою: administrator-cnap@ukr.net. Через офіційний сайт Житомирської міської ради zt-rada.gov.ua у розділі «ЦНАП».
Попередній запис дозволяє уникнути черги і прийти у зручний час — особливо актуально для складних питань, що потребують консультації конкретного фахівця.
Контакти соціальних відділів при ЦНАП
Департамент соціальної політики: 067 411 79 89
Відділ персоніфікованого обліку отримувачів пільг: 098-088-40-26 · korperson1827@gmail.com
Відділ з питань Чорнобильської катастрофи: Богунський район — 097 356 95 87 Корольовський район та с. Вереси — 097 665 01 68
Відділ з питань обслуговування осіб з інвалідністю та ветеранів: okssizos@ukr.net
Корисні посилання
Офіційний сайт Житомирської міської ради: zt-rada.gov.ua
Реєстр адміністративних послуг: zt-rada.gov.ua/admintasocposlygu
Відкриті дані ЦНАП: data.gov.ua
Якщо у вас залишилися питання або ви не знайшли потрібної послуги — телефонуйте за номерами (0412) 47-06-15 або (0412) 42-24-01 у робочий час. Там допоможуть визначити, до якого саме відділу звернутися у вашому конкретному випадку.